Wrocławskie koty bezdomne pomóż pomagać!

Mruczeńka1981 pisze:Ania no pokaż!!

viewtopic.php?f=20&t=143782

Nasmarowałam maila do Krakvetu :evil:

:
"Witam

Ostatnio przyszła do mnie przesyłka z zamówieniem nr XYZ. Na to zamówienie składało się: 4 produkty witaminowo-lecznicze firmy Dolfos oraz mała karma Royal Canin Weaning. Data ważności karmy to 27.03.2012, czyli karma jest po terminie ważności od ponad 3 miesięcy! Aż strach pomyśleć co by było gdyby ta paczka karmy trafiła na osobę, która odruchowo nie sprawdza terminów ważności...
O tym, że opakowania wszystkich produktów były brudne już nawet nie wspominam, do tego zdążyła mnie już Państwa firma przyzwyczaić.
Proszę o ustalenie w jaki sposób chcą Państwo odebrać zepsutą karmę (chyba że taniej dla Państwa byłoby gdybym tą karmę po prostu wyrzuciła, a ja miałabym pewność, że nie trafi ona do kolejnego klienta i nie zostanie zjedzona przez jakiegoś kociaka, powodując w najlepszym wypadku problem pokarmowe, a w najgorszym śmierć zwierzęcia). Oraz o sposób dostarczenia mi właściwego produktu z dobrą datą przydatności.

Jestem miłośnikiem kotów, zajmuję się nimi od lat (w ramach wolontariatu i działania w fundacjach) i znam przypadki kiedy zjedzona przez koty karma po terminie ważności zakończyła się śmiercią zwierzaka. O ile tolerowałam to, że produkty przychodziły brudne, pogniecione, czy nagminny bałagan w wysyłkach, o tyle absolutnie nie będę tolerować wysyłanie karm po terminie ważności i narażanie zwierząt na chorobę lub śmierć. W związku z powyższym było to ostatnie zamówienie jakiego dokonałam w Państwa firmie. Proszę o anulowanie zamówienia XYZ (nie zostało ono jeszcze opłacone i w związku z zaistniałą sytuacją opisaną powyżej - nie będzie). Traktowanie klientów w sposób karygodny jeszcze jestem w stanie jakoś "przełknąć" ale narażanie zwierząt to kropla, która "przepełnia kielich".

Z poważaniem
...................

PS. Proszę przestudiować Ustawę o Ochronie Zwierząt - przyczyniają się Państwo pośrednio przez takie zachowanie do karalnego w naszym kraju, a w ustawie szeroko pojętego znęcania się nad zwierzętami (w co wlicza się brak właściwiej opieki nad zwierzęciem).

Gibutkowa pisze:Nasmarowałam maila do Krakvetu :
"Witam

Ostatnio przyszła do mnie przesyłka z zamówieniem nr XYZ. Na to zamówienie składało się: 4 produkty witaminowo-lecznicze firmy Dolfos oraz mała karma Royal Canin Weaning. Data ważności karmy to 27.03.2012, czyli karma jest po terminie ważności od ponad 3 miesięcy! Aż strach pomyśleć co by było gdyby ta paczka karmy trafiła na osobę, która odruchowo nie sprawdza terminów ważności...
O tym, że opakowania wszystkich produktów były brudne już nawet nie wspominam, do tego zdążyła mnie już Państwa firma przyzwyczaić.
Proszę o ustalenie w jaki sposób chcą Państwo odebrać zepsutą karmę (chyba że taniej dla Państwa byłoby gdybym tą karmę po prostu wyrzuciła, a ja miałabym pewność, że nie trafi ona do kolejnego klienta i nie zostanie zjedzona przez jakiegoś kociaka, powodując w najlepszym wypadku problem pokarmowe, a w najgorszym śmierć zwierzęcia). Oraz o sposób dostarczenia mi właściwego produktu z dobrą datą przydatności.

Jestem miłośnikiem kotów, zajmuję się nimi od lat (w ramach wolontariatu i działania w fundacjach) i znam przypadki kiedy zjedzona przez koty karma po terminie ważności zakończyła się śmiercią zwierzaka. O ile tolerowałam to, że produkty przychodziły brudne, pogniecione, czy nagminny bałagan w wysyłkach, o tyle absolutnie nie będę tolerować wysyłanie karm po terminie ważności i narażanie zwierząt na chorobę lub śmierć. W związku z powyższym było to ostatnie zamówienie jakiego dokonałam w Państwa firmie. Proszę o anulowanie zamówienia XYZ (nie zostało ono jeszcze opłacone i w związku z zaistniałą sytuacją opisaną powyżej - nie będzie). Traktowanie klientów w sposób karygodny jeszcze jestem w stanie jakoś "przełknąć" ale narażanie zwierząt to kropla, która "przepełnia kielich".

Z poważaniem
...................

PS. Proszę przestudiować Ustawę o Ochronie Zwierząt - przyczyniają się Państwo pośrednio przez takie zachowanie do karalnego w naszym kraju, a w ustawie szeroko pojętego znęcania się nad zwierzętami (w co wlicza się brak właściwiej opieki nad zwierzęciem).

A ja nie sprawdzałam nigdy terminu wazności.Jestem zszokowana :strach:

Bardzo dobrze ,że im tak napisałaś.Mam nadzieję,że może to coś da.

Ja kupuje tylko w Animalii, może troche drożej ale od momentu zamówienia mam pełen podgląd hehe nawet o której kurier wyjechał :mrgreen:

czy kasa doszła, zaksiegowana i czy towar juz jest caly w paczce......zapakowane tak ze szok kochana :ryk:

nie chcialabym tego pakować :oops:

wszystko widoczne na sklepie ( czy towar na magazynie czy trzeba czekać) i zawsze mały upominek dla psa lub kota, idealny sklep dla ludzi nerwowych :ryk:

Gibutku a pamiętasz jak syf przyszedł Wygrana KV :ryk:

Ania i Dyrka do dziś pamięta ten smród :ryk:

No ja już baaardzo dawno nie kupowałam w KV, tylko ze względu na to że cały zestaw produktów Dolfosa jaki potrzebowałam mieli (w innych sklepach nie było wszystkich) to kupiłam i wzięłam dodatkowo, żeby dopełnić kwoty tego RC Weaning (daję moim jako przysmaki, a Frani FIV+ normalnie przez jakiś czas jak mi przychudnie za bardzo, bo ma gorszy okres jedzenia). A tu taki ZONK :roll:

Mieli też najtańsze transportery to zamówiłam ale nie opłaciłam jeszcze i dobrze, bo na pewno już nic absolutnie u nich nie wezmę :evil:

krynia08 pisze:Gibutku a pamiętasz jak syf przyszedł Wygrana KV Ania i Dyrka do dziś pamięta ten smród

Krynia ja tez pamiętam, bo tam byłam i rozpakowywałam... :roll:

Gibutkowa pisze:
krynia08 pisze:Gibutku a pamiętasz jak syf przyszedł Wygrana KV Ania i Dyrka do dziś pamięta ten smród

Krynia ja tez pamiętam, bo tam byłam i rozpakowywałam...

no dlatego to pisze :ryk:

Mnie tam nie było, ale u mnie było slychać wasze odgłosy :ryk:

krynia08 pisze:Ja kupuje tylko w Animalii, może troche drożej ale od momentu zamówienia mam pełen podgląd hehe nawet o której kurier wyjechał czy kasa doszła, zaksiegowana i czy towar juz jest caly w paczce......zapakowane tak ze szok kochana nie chcialabym tego pakować wszystko widoczne na sklepie ( czy towar na magazynie czy trzeba czekać) i zawsze mały upominek dla psa lub kota, idealny sklep dla ludzi nerwowych

Czytam, co Gibu pisze i się włos na głowie jeży... :strach:

Ja też tylko Animalia. Fakt, że na początku KV kusił cenami, ale bałam się zaryzykować. Tu pełna kontrola towaru, najdłużej czekałam na zamówienie 4 dni, bo akurat na stanie nie mieli.
I tak, jak Krynia mówi, paczka zapakowana tak, że współczuję osobie, która to musi robić. :roll:

Ja zamawiam w Zooplusie(bo często mają felixa w promocji)Transportery też u nich kupowałam,bo była promocja,i jestem bardzo zadowolona,bo słuza bez szwanku. Jak na razie nie miałam problemu,a Animali nawet nie znałam,ale dobrze wiedziec,że taki solidny jest.

Mru - powinna już wpłynąć pierwsza kasa na nasz fundusz "Koty w DT"
Za drapak 77zł i jakaś kasa za kocie zawieszki ( z bazarku Eweliny)

Ja kupuję w Zwierzakowie, zwykle wysyłają w następnym dniu po złożeniu zamówienia, jest sporo promocji.

MaryLux pisze:Ja kupuję w Zwierzakowie, zwykle wysyłają w następnym dniu po złożeniu zamówienia, jest sporo promocji.

ja w Lidlu - śmietanę,w Biedronce- ryż, Społem- ser żółty, itp :ryk:

Thorkatt pisze:
MaryLux pisze:Ja kupuję w Zwierzakowie, zwykle wysyłają w następnym dniu po złożeniu zamówienia, jest sporo promocji.

ja w Lidlu - śmietanę,w Biedronce- ryż, Społem- ser żółty, itp

Kocham Biedronkę

reszty sklepów niet :ryk:

Wrocławskie koty bezdomne pomóż pomagać!

Kto przegląda forum