Powiem Wam że dzisiaj zooplus mnie bardzo pozytywnie zaskoczył.
Zamówiłam psince legowisko ale okazało się na nią za małe, zszycie jest mocno średnie i już zaczęła to obgryzać a poza tym już zdążyła to zakłaczyć więc zadzwoniłam tylko zapytać, czy jak wyczyścić to można to zwrócić.
Pani powiedziała, że generalnie zwroty są produktów nieużywanych (wiadomka), ale w drodze wyjątku z racji długoletniego stażu klienta przyjmą zwrot, nawet nie muszę wysyłać tego, może oddam do jakiejś fundacji czy coś.
Do fundacji z jednym leżem trochę głupio, więc odłożyłam je na komodę żeby pomyśleć co zrobić. Wróciłam do pokoju i proszę:
Perełka zadowolona a psinka dostanie nowe legowisko