nieaktywne konto-Help!

[Gość]

Zarejestrowałam się, ale nie mogę wejść na forum, bo pojawia się informacja, że podałam nieprawidłowe hasło, albo że już jest taki użytkownik, albo że konto mam nieaktywne. Próbowałam zmienić hasło- odpowiedziano, że taki a taki z takim mailem już jest zarejestrowany. Co robić?