Moderatorzy: Estraven, Moderatorzy
Ewa L. pisze:No to witaj w klubie niezadowolonych z firm kurierskich.
Napisałaś ,że DHL obsługuje zoo+ ? Mnie się wyświetla tylko GLS i DPD.
Mój problem z kurierami trwa od grudnia zeszłego roku. Do znajomej dla której zamawiałam dwa razy przyszły paczki uszkodzone z DPD. W tym roku zamawiałam dla siebie i też dostałam uszkodzoną paczkę. Zmieniłam na GLS i raz przyszła paczka ok a ostatnio czekałam na paczkę od 4 maja ( dzień zamówienia w zoo+ ) do 22 maja ( paczkę w końcu mi dostarczono po pisaniu miliona maili i wciągnięciu w interwencję zoo+ ). W końcu paczkę dostałam ale uszkodzona i okradzioną na ponad 50 zł. Zoo + uwzględnił mi reklamację i zwróci kasę za ukradzione towary ale nie zmienia to faktu ,że tak być nie może.
klaudiafj pisze:Ojej, okradziona paczka?!
Ja korzystam z gls i pan zawsze paczke mi przynosi nawet po godzinie pracy i mowi, że z zooplus - to moze wie, że koty czekaja glodne
Ale kolorowo u Was piekne kotki!
Kotina pisze:Ewa L. pisze:No to witaj w klubie niezadowolonych z firm kurierskich.
Napisałaś ,że DHL obsługuje zoo+ ? Mnie się wyświetla tylko GLS i DPD.
Mój problem z kurierami trwa od grudnia zeszłego roku. Do znajomej dla której zamawiałam dwa razy przyszły paczki uszkodzone z DPD. W tym roku zamawiałam dla siebie i też dostałam uszkodzoną paczkę. Zmieniłam na GLS i raz przyszła paczka ok a ostatnio czekałam na paczkę od 4 maja ( dzień zamówienia w zoo+ ) do 22 maja ( paczkę w końcu mi dostarczono po pisaniu miliona maili i wciągnięciu w interwencję zoo+ ). W końcu paczkę dostałam ale uszkodzona i okradzioną na ponad 50 zł. Zoo + uwzględnił mi reklamację i zwróci kasę za ukradzione towary ale nie zmienia to faktu ,że tak być nie może.
Sorki, już poprawiłam
Masz rację, chodziło mi o GLS
Dzisiaj w końcu paczka dotarła, ale żadnego sms'a czy email'a nie dostałam, dobrze, że małż był w domu ...
Paczka była rozerwane na jednym boku od góry do dołu
Na szczęście było tam 4kg opakowanie karmy i 15 kg żwirek - były za duże aby wypaść ...
Będę pisała do zooplusa, niech wiedzą jaki kurierzy pracują w firmach kurierskich, z których korzystają ...
mir.ka pisze:a ja właśnie zrobiłam zamówienie w zooplusie, aż sie boję
mir.ka pisze:a ja właśnie zrobiłam zamówienie w zooplusie, aż sie boję
klaudiafj pisze:Kotina pisze:Ewa L. pisze:No to witaj w klubie niezadowolonych z firm kurierskich.
Napisałaś ,że DHL obsługuje zoo+ ? Mnie się wyświetla tylko GLS i DPD.
Mój problem z kurierami trwa od grudnia zeszłego roku. Do znajomej dla której zamawiałam dwa razy przyszły paczki uszkodzone z DPD. W tym roku zamawiałam dla siebie i też dostałam uszkodzoną paczkę. Zmieniłam na GLS i raz przyszła paczka ok a ostatnio czekałam na paczkę od 4 maja ( dzień zamówienia w zoo+ ) do 22 maja ( paczkę w końcu mi dostarczono po pisaniu miliona maili i wciągnięciu w interwencję zoo+ ). W końcu paczkę dostałam ale uszkodzona i okradzioną na ponad 50 zł. Zoo + uwzględnił mi reklamację i zwróci kasę za ukradzione towary ale nie zmienia to faktu ,że tak być nie może.
Sorki, już poprawiłam
Masz rację, chodziło mi o GLS
Dzisiaj w końcu paczka dotarła, ale żadnego sms'a czy email'a nie dostałam, dobrze, że małż był w domu ...
Paczka była rozerwane na jednym boku od góry do dołu
Na szczęście było tam 4kg opakowanie karmy i 15 kg żwirek - były za duże aby wypaść ...
Będę pisała do zooplusa, niech wiedzą jaki kurierzy pracują w firmach kurierskich, z których korzystają ...
Myślę, że powinnas napisać skarge do GLS w pierwszej kolejnosci.
zuza pisze:Ogromne kciuki za wyniki. Mysle o Was bardzo cieplo.
aleksandra&maj pisze:mir.ka pisze:a ja właśnie zrobiłam zamówienie w zooplusie, aż sie boję
Ja właśnie wczoraj też zamówiłam w zooplusie i czytam i włos mi się jeży.
Jakim cudem tydzień temu dostałam drapak nieuszkodzony??
Co do okradania przez kurierów to muszę,niestety, potwierdzić. Mój przykład banalny,ktoś mógłby rzec,ale nie chodzi o kwotę,a o sam fakt.
Kurier okradł mnie,albo na 50 groszy,albo na 10,50 zł, bo już nie pamiętam ile mu dałam. W każdym razie powiedział mi,że prawie jest równo i tym samym
urwał sobie choćby i to 50 groszy. Nieładnie. A to też wina nadawcy była,bo tak okręcił paczkę foliami itd.,że ja nie mogłam znaleźć ceny na paczce,a powinna jak wół stać. Więc w tej kwestii trzeba cisnąć nadawców. To feralne zamówienie wczoraj było,ale nie z zooplusa. A z zooplusa zamówiłam wczoraj żwirek i też się teraz nieco stresuję..
Mam jeszcze inny przykład,z przed dwóch lat,jak książki zamawiałam. Kurier z DHL zadzwonił do mnie domofonem i przedstawił się jako policja!!! Dopiero po chwili,że on żartuje. Wkurzyłam się i powiedziałam mu co myślę o podszywaniu się pod policję (bez obrażania go i krzyczenia,żeby było,ale sympatyczna nie byłam),a na to on,że jak go nie przeproszę to nie wyda mi paczki. I mi nie wydał i odszedł z przesyłką i miał tupet wpisać w raporcie,że odmówiłam przyjęcia. Napisałam więc do księgarni językowej jaka sytuacja i,żeby wysłali mi jeszcze raz,ale inną firmą. Oni przeczytali mój e-mail już po ponownym wysłaniu mi paczki znów DHL. Na moją reklamację stwierdzili,że jeśli mają mi wysłać trzeci raz to musiałbym pokryć dodatkowe koszta (że tyle razy wysyłane) na co się nie zgodziłam i, koniec końców, książek nie otrzymałam.
Życzę nam tylko pozytywnych doświadczeń z przesyłkami .
Tutaj opisałam moją wczorajszą sytuację,ale tak sobie myślę,że nie ma się co przejmować. Będzie co mam być.
A temat kurierów sprawił,że zapomniałam napisać tego co chciałam,kiedy na wątek wchodziłam:
CUDNA foto-relacja !! Kotinowo to jest to! Ja się czuję jakbym bardzo dobry serial w odcinkach oglądała,tylko lepszy niż serial !!
Kotina,bardzo lubię zdjęcia z podpisami tutaj !
za wszelką pomyślność dla wszystkich mieszkańców Kotinowa!
Użytkownicy przeglądający ten dział: Anna2016 i 73 gości