Słodziaczek Zuzia i Gryzelda Polusia zapraszają po raz 45 !

[Ewa L.]

Dostałam maila od zoo+ .

Szanowna Pani,

bardzo dziękujemy za skontaktowanie się z nami.

Uprzejmie informujemy, że wyjaśniliśmy sytuację błędnego dostarczenia
paczki z Pani zamówienia 110037334.

Według naszych informacji paczka 161259726581 zostanie doręczona w dniu
dzisiejszym.

W ramach rekompensaty za zaistniałą sytuację mamy uprzejmość
zaoferowania Pani kuponu rabatowego w wysokości 5% na następne
zamówienie:

Czyżby zoo+ potraktował mnie poważnie ?

[Ewa L.]

No to jaja przejaja. Ja w ogóle zmieniłabym i firmę kurierską, i sklep.

Firmę kurierską zmienię na pewno

Bardzo zniechęciłam się do firmy DHL - kurierzy sa niemili i niesolidni
Od dawna korzystam z DPD, ale ... ostatnio też zmienili się kurierzy, a na ich miejsce przyszli ... mniej solidni
Nie dzwonią wczesniej, nie kontaktują się gdy będą później ....
Paczki często są ponadrywane, żwirek w środku rozsypany (pewnie rzucają paczkami) i ostentacyjnie stawiają paczkę na ... wycieraczce
Wcześniej bez proszenia wnosili je do przedpokoju ... widać coraz trudniej o solidnych pracowników

Fera.pl - mam zamiar wypróbować tę firmę, poleconą mi przez MonikaMroz ... np. karmę RC calm mają o 30.- tańszą
W wolnej chwili sprawdzę dokładniej całą ich ofertę

To mnie ostatnio kurier z DHL wrócił się w połowie drogi do magazynu i przywiózł mi paczkę jeszcze raz. Dzwonił ale nie mogłam odebrać . Gdy oddzwoniłam okazało się ,że już zjeżdżał na bazę bo byłam ostatnią klientką. Wrócił się i przywiózł mi paczkę ponownie.

[Ewa L.]

Popatrzyłam na ten sklep zoologiczny i Felix mi się nie opłaca bo u nich jest 1,51 zł za saszetkę a w zoo+ płacę 1,14 zł za saszetkę.

[MonikaMroz]

Pewno jedno maja drozej drugie taniej. Ale rc wet taniej na pewno

[Ewa L.]

Pewno jedno maja drozej drugie taniej. Ale rc wet taniej na pewno

Pewnie tak bo za zwyczaj tak jest. Musów Gurmeta dla Zuzi nie ma a karm weterynaryjnych na razie nam nie potrzeba i oby jak najdłużej.

[MonikaMroz]

Pewno jedno maja drozej drugie taniej. Ale rc wet taniej na pewno

Pewnie tak bo za zwyczaj tak jest. Musów Gurmeta dla Zuzi nie ma a karm weterynaryjnych na razie nam nie potrzeba i oby jak najdłużej.

I tak trzymac dziewczynki
Jestem ciekawa czy dotrze paczka do Ciebie

[Ewa L.]

Pewno jedno maja drozej drugie taniej. Ale rc wet taniej na pewno

Pewnie tak bo za zwyczaj tak jest. Musów Gurmeta dla Zuzi nie ma a karm weterynaryjnych na razie nam nie potrzeba i oby jak najdłużej.

I tak trzymac dziewczynki
Jestem ciekawa czy dotrze paczka do Ciebie

Ja też. Status ma w doręczeniu więc ......

[mir.ka]

Pewno jedno maja drozej drugie taniej. Ale rc wet taniej na pewno

Pewnie tak bo za zwyczaj tak jest. Musów Gurmeta dla Zuzi nie ma a karm weterynaryjnych na razie nam nie potrzeba i oby jak najdłużej.

I tak trzymac dziewczynki
Jestem ciekawa czy dotrze paczka do Ciebie

Ja też. Status ma w doręczeniu więc ......

a info o której będzie nie masz?

[Ewa L.]

Pewno jedno maja drozej drugie taniej. Ale rc wet taniej na pewno

Pewnie tak bo za zwyczaj tak jest. Musów Gurmeta dla Zuzi nie ma a karm weterynaryjnych na razie nam nie potrzeba i oby jak najdłużej.

I tak trzymac dziewczynki
Jestem ciekawa czy dotrze paczka do Ciebie

Ja też. Status ma w doręczeniu więc ......

a info o której będzie nie masz?

nie nie mam bo to GLS

[Ewa L.]

W końcu dotarła paczka ale wkurw mi wcale nie minął . Dostarczył ją inny kurier niż ten poprzedni . Był bardzo miły i przepraszał za kolegę ale to nie wystarczy.
Paczka przyszła znów uszkodzona i poklejona taśmą. Kurier mówił ,że kazali mu tu przyjechać i paczkę wydali mu z depozytu bo to gorąca przesyłka.
Oczywiście zrobiłam zdjęcia paczki i po otworzeniu sprawdziłam jej zawartość. Tak jak myślałam część zamówionych rzeczy które były na fakturze wykradziono z paczki przez dziury w rozerwanym kartonie.
Napisałam maila do zoo+ i wypisałam wszystkie skradzione z paczki rzeczy niech oni się teraz bujają z GLS.











Moja strata to : 9,80 zł + 17,60 zł + 7,80 zł + 9,80 zł + brak jednego smaczka z zestawu 4 x 60 g = 45 zł + jeden smaczek z zestawu.

[MonikaMroz]

Jejku
Zabrakło mi słów. Nie popuscilabym
Do spraw konsumenta moze sie przejdź. Oni pismo napiszą z odpowiednimi paragrafami. Trzeba do odpowiedzialności firme kurierska pociagnac i zadać zwrotu kosztów!!!! Koniecznie

[Ewa L.]

Jejku
Zabrakło mi słów. Nie popuscilabym
Do spraw konsumenta moze sie przejdź. Oni pismo napiszą z odpowiednimi paragrafami. Trzeba do odpowiedzialności firme kurierska pociagnac i zadać zwrotu kosztów!!!! Koniecznie

Mnie już ręce i cycki opadają do tych kurierów i firm kurierskich bo w tym roku przechodzę jakąś gehennę z nimi.Napisałam do zoo+ i przesłałam im zdjęcia paczki. Zobaczę co mi odpowiedzą.

[Ziemosław]

O matko... Ja bym się przerzuciła na sklep z obsługą paczkomatów...

[Ewa L.]

O matko... Ja bym się przerzuciła na sklep z obsługą paczkomatów...

Ja zdecydowanie nie bo tachanie paczki 30 kg przez pół osiedla wcale mi się nie uśmiecha a ja nie man samochodu.

[Ewa L.]

Dostałam odpowiedź z zoo+
Oskubali mi paczkę na 45 zł a zoo+ chce mi zwrócić 16,40 zł bo na tyle wyliczyli braki w paczce.
Śmieszni są