» Śro lut 28, 2018 11:35
Re: Słodziaczek Zuzia i Gryzelda Polusia zapraszają po raz
Zoo+ też już zaczyna fiksować. W zeszłym roku reklamowałam kilka razy towar bo przyszedł uszkodzony lub nie sprawny. Kazali mi wtedy odliczyć kwotę od faktury a gdy napisałam ,że faktura już została zapłacona to kazali odliczyć od następnej bo na moim koncie jest nadpłata. Teraz kazali podać nr konta i SWIFT banku żeby mogli przelać nadpłatę na moje konto. Napisałam czy nie będę mogła po prostu odliczyć tej kwoty od następnego zamówienia a oni mi odpisali ,że nie bo nie mają takiej technicznej możliwości przekierowania środków na poczet przyszłego zamówienia. To znaczy ,że w zeszłym roku mieli a w tym nie ? Przecież nr klienta mi się nie zmienił i konto też mam te same.