Marzenia11 pisze:Marzenia11 pisze:milva b pisze:Paczka była w doręczniu w środę rano, w czwartek poszedł zwrot. Na paczce jest tylko etykieta zwrotna z punktu WA 4 w Warszawie. Nie podają na paczce przyczyny zwrotu.
Poproszę o numer przesylki.
Poproszę o numer przesylki. W regulaminie dpd ma dwie proby doreczenia paczki.
Po pierwszej powinnam dostac awizo. Jeżeli jest prawda to co piszesz i pierwsza proba doręczenia byla w srode i kurier zostawił awizoi to jak mialam odebrac paczke skoro juz w czwartek paczka została odeslana??? A kiedy bym miala ja odebrac na podstawie awiza? Uwazam, ze dpd nawalilo, ale bez numeru paczki nie mogę sprawdzic terminow w ktorych dotarla do Warszawy, potem do kuriera i dnia i godziny pierwszej próby doręczenia.
Cierpliwie czekam na numer przesylki, aby wyjasnic sprawe i na lek, za ktory zaplacilam pieniądze.
Marzenia11 nie sugeruj proszę, że nie piszę prawdy, bo i po co miałabym to robić.
Wszyscy odebrali paczki oprócz Ciebie, z jakiego powodu nie wiem.
Na ten moment udało mi się po rozmowie z kierownikiem oddziału DPD w Warszawie popchnąć reklamację.
Sprawdzają kurierów i obiecali, że odezwą się do mnie w tej sprawie.